杭州燃气19厅app

杭州天气热19网上服务厅推出的手机客户端，杭州燃气19厅app包含了丰富的服务功能，涵盖了居民燃气业务和非居民燃气业务，不用出门就可以在家中完成燃气业务的办理。

怎么进行燃气开通预约

用户登录杭燃“19服务厅”，选择杭州天然气有限公司（或直接登录杭州天然气“19服务厅”），进入预约界面后，填写“店名/公司名、具体地址、预约人联系方式”提交即可。

预约后，2小时之内，杭州天然气的客户经理会主动与客户电话联系，了解大家的通气需求，约定时间为大家提供一站式上门服务。

功能介绍

新装预登记：您想要使用天然气，可以在这里预登记，我们会联系您进行咨询解答；

热水器补开：已经开通管道燃气户内管，在使用灶具，热水器也想使用燃气，可以在这里办理；

拆改业务：适用于居民用户同址申请户内管或热水器改管、表移位、拆表停用等业务受理；

退户撤销：办了燃气新开通手续后因无法安装等原因，想要撤销的；

点火预约：家里燃气用户表具已安装好，需要申请上门点火使用的；

账单查询：可查询燃气费用。

在线缴费：缴纳气费。

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杭州燃气网上19服务厅升级曁杭燃APP上线，在功能新上线、品牌新形象、服务新方式上进行了全新升级。

目前，“杭州燃气网上19服务厅”内一共有26项服务项目，按照业务类型，可以分为六类，分别为业务办理类、业务预约类、燃气账单类、建议反馈类、自助服务类以及上门服务类。其中面向居民用户的燃气业务18项，包括：燃气开户、拆改业务、信息变更、自助抄表、预约安装、预约点火、隐患有奖举报等；面向非居民用户的燃气业务6项，包括非居民开户预约、拆改预约、信息变更、燃气缴费等，地下管业务2项，包括燃气地下管施工监护受理、燃气地下管施工拆改受理……以上项目已经涵盖了所有的居民燃气业务和非居民燃气业务，真正实现了“业务全覆盖、用户全覆盖”。