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客源多PC客户端

客源多PC客户端1.1.6.9 官方版

  • 大小:50.1M
  • 语言:中文
  • 平台:WinAll
  • 更新:2022-07-14 11:2
  • 等级:
  • 类型:行业管理
  • 网站:http://www.keyuanduo.net/index.html
  • 授权:免费软件
  • 厂商: 大连米联科技有限公司
  • 产地:国产软件
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    常见问题

    Q访客访问网站后,为什么没有弹出邀请窗?

    1、没有开启对话邀请。解决方法:“设置” - “对话邀请” - “自动邀请/手动邀请开启”。

    2、使用了访客强制对话(邀请的目的是让访客进入对话界面,已经进入对话的访客不会收到邀请弹窗)解决方法:删除访客强制对话的代码。

    3、浏览器缓存问题导致没有触发邀请。解决方法:删除浏览器缓存。

    Q历史对话导出异常如何处理?

    该情况一般是生成数据超时引起的,建议多次尝试,另外避免早晚高峰时段下载。

    Q删除客服账号以后,该客服之前的对话等记录如何处理?

    被删除客服的对话全部保留,供后续查看。

    更新日志

    -[客户管理-新建客户]支持自定义字段

    -修正其他已知问题

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