米多客公众号客服系统是一款便捷的公众号运营辅助工具，可以快速发群消息，精准维护粉丝，管理客户关系！
软件介绍
米多客可快速接入微信公众号对话，多客服同时接待，信息处理及时便捷，可对48小时内互动的粉丝多次主动群发消息，并且可以对粉丝进行精细化标签分类维护，可以提升企业公众号30%以上的营销业绩。
软件功能
1.实时沟通对话
只需安装米多客软件，即可直接给用户粉丝的微信发送文字、图片、语音、图文等消息，且不用担心用
户消息晚回、漏回的情况发生。
2.获取用户的基本信息
公众号里微信用户的名称、头像、位置、性别等信息均可获取，储存进用户管理库。
3.客户关系管理
客服可对微信公众号粉丝统一管理起来，支持绑定多公众号。
4.标签化管理
可设置标签对微信客户进行分组，区分不同类型的客户，公众号图文可以精准对用户进行标签群发，以
提高签单成功率和避免对用户造成骚扰。
5.消息格式多样化
除了文字、图片、图文，还支持向用户发送文件，如word，ppt，excel，pdf等文件，以及H5等，让沟通
方式多样化。
6.预约邀请
对用户进行预约邀请，提高签单率和复购率。
7. 自动撩粉
支持对微信公众号48小时内未进行对话的用户发送消息
8.来源统计
清楚知道粉丝来源，从此不再浪费每一笔广告费用。
9.智能AI机器人
在用户访问量大的时候，常见问题可交给智能机器人进行接待，如果客户遇到难题，可以邀请或者转接
给相关客服或者部门经理接待，沟通从不中断。
10. 粉丝海报
粉丝海报功能帮助微信公众号轻松实现吸粉裂变，用户只需点击菜单，就能生成带有自己专属二维码的
粉丝海报，操作便捷。
微信公众号运营技巧
一、定位期：要给自身的公众号确立一个明确的方向，包括：公众号名称、发展方向、公众号菜单、内容、LOGO等。
二、传播引流期：当你做好明确的内容之后，就要进行受众分析确立目标人群，进行推广传播，吸引用户关注。
三、变现期：当有了一定量的粉丝后，就要进行变现转化了，变现的方式也有很多：软文、电商、流量主、品牌价值等，可以根据自身的情况去执行。
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