编辑回复：很抱歉听到您遇到的问题。您可以尝试以下解决方案：1. 确保您的网络连接稳定，并且下载源正常。您可以尝试使用其他网络或者下载来源。2. 清除手机缓存，然后重新下载安装包。3. 将手机设置为允许安装来自未知来源的应用程序，然后再次尝试安装。如果以上方法仍不能解决问题，建议您联系星游客服寻求更多帮助。