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第 1 楼 广东广州电信网友东坡网友 发表于: 2018/11/15 15:09:12: 一款专门用于企业内部人员之间、企业内部人员与网站访客之间的实时交流和沟通系统。它以网站为窗口，以网页上的在线客服图标为接入点，以互联网为传输平台，集成即时消息、文件传输、在线截屏等内部交流功能于一体，提供无缝整合网页对话、电话回呼、离线留言、机器人智能应答、来电弹屏，录音、客服评估管理、访客轨迹跟踪和统计和客户关系管理等网站交互功能。
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