安诺保-保险智慧平台

安诺保平台依托互联网与大数据技术，联合国内各大保险公司，提供高性价比保险产品、全流程理赔服务及多元健康管理服务。其背后有陕煤集团等强力股东支撑，具备全国性保险经纪资质，无病毒无广告，已通过多重安全检测，既能满足个人与企业的风险保障需求，又能提供便捷的健康服务，是兼顾专业性与实用性的保险服务工具。

安诺保平台核心特色

保险服务专业定制：

由安诺经纪资深顾问提供1V1专属服务，根据客户需求（如大病报销、少儿保障等）定制个性化保险方案，解答产品对比、条款解读等疑问。

理赔流程高效便捷：

支持拍照理赔、直付理赔等全流程服务，理赔进度一键查询，配备专属理赔顾问全程协助，解决理赔繁琐、进度不透明的痛点。

健康服务多元实用：

整合保健养生相关的科普视频、资讯推荐，涵盖饮食注意、疾病预防等内容，成为用户日常健康管理的便捷助手。

资质正规有保障：

作为经原保监会批准的全国性专业保险经纪机构，注册资本金8000万元，累计为客户转移超万亿元风险，服务质量获行业与客户认可。

安诺保APP怎么使用

1：阅读“安诺保使用协议”，点击“同意”按钮。

2：进入安诺保首页，可使用扫码直赔、在线购药、附近网点、在线理赔等功能，也可点击“我的理赔”“我的保障”“在线问诊”等模块使用对应服务。

3：进入保险服务页面，点击“立即激活”可激活理赔服务卡；也可使用在线理赔（拍照理赔）、理赔查询、网上报案、1V1专属服务、理赔协助等功能，还可查看保险小课堂资讯。

4：进入健康服务页面，可使用在线购药、送药上门、在线问诊、用药助手、身体地、急救手册、健身教练、健康设备等健康服务，也可浏览健康资讯。

5：在保险服务的保险小课堂中，可查看补充医疗服务资讯，了解安诺经纪的相关活动与服务动态。

安诺保APP怎么注册&登录账号

1：在保险服务的保险小课堂中，若未登录会弹出提示，点击“去登录”。

2：进入登录界面，输入服务号/手机号和登录密码，勾选“已阅读并同意安诺保《用户使用协议》和《隐私政策》”，点击“登录”；若未注册，点击“快速注册”；若忘记密码，点击“忘记密码”。

3：在快速登录（注册）页面，输入手机号，点击“获取验证码”，输入验证码，勾选“已阅读并同意安诺保《用户使用协议》”，点击“登录(注册)”。

4：若忘记密码，在忘记密码页面输入手机号，点击“获取验证码”，输入验证码，设置新密码（8-16位字母、数字或字符），点击“重置密码”。

安诺保常见问题解答

一、基础认知类

安诺保是什么：

安诺保是安诺保险经纪有限公司打造的互联网保险服务平台，提供保险定制、理赔协助、健康管理等服务，具备全国性保险经纪资质。

安诺保是哪个保险公司 / 属于中国人寿吗：

安诺保是保险经纪平台，非保险公司，也不属于中国人寿。它联合国内多家保险公司提供产品，背后有陕煤集团等股东，具备正规资质。

二、服务与功能类

24 小时人工客服：

可通过安诺保官方 App、官网或拨打官方客服热线（具体可在 App 内查询）联系 24 小时人工客服，咨询保险、理赔等问题。

门诊能报销吗：

部分保险产品支持门诊报销，具体需根据选购的保险条款而定。可联系专属顾问，说明需求后查询适配的门诊报销类保险产品。

余额查询：

打开安诺保 App，进入个人中心或服务页面，查找 “余额查询” 入口，即可查看购药额度、已使用额度等信息。

三、操作与流程类

官方 App 下载：

可通过本站本页面下载，或者通过腾讯应用宝（网址sj.qq.com）搜索 “安诺保”，找到对应 App（com.annuochina.insurance）后点击下载安装；也可通过安诺保官网扫码下载。

二次报销报销：

收集好医疗费用单据、理赔相关证明等资料，在安诺保 App 内提交二次报销申请，或联系专属理赔顾问协助整理资料并提交，后续可在 App 内查询报销进度。

四、关联与合作类

和陕煤的关系：

安诺保险经纪有限公司有陕煤集团等强力股东支撑，依托股东资源与行业经验，为用户提供专业保险服务。

安诺保APP主要功能

保险咨询与定制：

提供保险产品咨询、需求分析服务，用户可填写姓名、手机号及问题描述，工作人员1个工作日内主动联系，提供针对性方案。

理赔全流程服务：

支持网上报案、拍照理赔，可查询消费记录、理赔明细与进度，提供直付密码修改功能，简化理赔操作。

健康服务与资讯：

推送健康科普视频（如止痛药原理、饮食误区）、资讯文章（如晒伤防护、防疫知识），助力用户提升健康管理意识。

服务信息透明化：

清晰展示购药额度、已使用额度等核心信息，明确理赔流程、资料要求与注意事项，让用户清晰了解服务细节。

安诺保怎么样

专业性强可信度高：

背靠大型国企股东，具备正规资质与丰富服务经验，专业顾问团队与精算师解读支持，避免保险选购的盲目性。

理赔服务高效省心：

拍照理赔、直付功能与全程顾问协助，大幅缩短理赔周期，减少资料准备与沟通成本，提升理赔体验。

服务场景全覆盖：

从保险选购、理赔协助到健康管理，形成“保障+健康”一体化服务，满足用户多维度需求。

使用安全无干扰：

无广告弹窗影响操作，通过腾讯手机管家等安全检测，用户信息与交易安全有保障，使用体验纯净。

适用人群

个人及家庭用户：

有保险配置需求的人群（如为新生儿选购保险、为高血压亲属配置大病保障等）；

担心理赔麻烦、希望获得专业指导的保险投保人；

关注日常健康管理，需要健康科普与养生资讯的普通用户。

企业用户：

上千家大中型企业的实践证明，该平台可提供专业的企业保险经纪服务，帮助企业转移资产与人员风险。

保险需求明确但缺乏专业知识的人群：

看不懂保险条款、不知如何对比产品，需要1V1专属顾问定制方案的用户。

小编测评

安诺保的核心优势在于“专业定制+高效理赔”，1V1专属顾问服务解决了普通用户保险知识匮乏的痛点，让保险选购更具针对性；全流程理赔服务则打破了传统保险“理赔难、进度慢”的壁垒，大幅提升用户体验。健康服务的加入进一步拓展了使用场景，让平台不仅是保险工具，更是日常健康助手。