服务美的通安卓版

一、账号获取方式

公司统一分发：美的通账号由美的公司统一管理并分发，不支持个人自行注册。员工需通过公司内部流程申请，由HR或部门负责人分配员工号及初始密码。

二、申请流程

内部申请渠道:

联系直属上级：向部门负责人或HR提交申请，说明岗位需求（如销售、售后等），填写《账号申请表》。

系统审批：申请需经部门审核，通过后由IT或行政部生成账号。

特殊情况处理：若长期未获账号（如案例中安装师傅反映的问题），可向公司总部客服反馈，提供工号、入职时间等信息协助核查

客服电话

一、服务美的通官网

官方网站入口
美的集团官方服务页面为：
https://www.midea.cn/service/index
该页面提供在线报装报修、服务进度查询、收费标准查询等功能，并支持联系在线客服或拨打官方热线。

二、客服电话汇总

统一客服热线

400-820-8200：美的通售后专用电话，支持家电维修、配件更换等服务。

400-889-9315：美的空调、冰箱等制冷设备客服。

400-889-9316：日用电器（如微波炉、洗衣机）及环境电器客服。

区域服务电话

美的集团总部：0757-26338888（佛山）。

中央空调服务：0757-26338515（佛山）。

其他渠道

人工客服热线9558：提供24小时服务，支持产品咨询、故障报修等。

微信公众号/APP：通过“美的服务”公众号或“服务美的通”APP在线沟通。

三、注意事项

1. 服务时间：官方热线及在线客服均支持24小时服务，高峰时段可能需等待。

2. 信息准备：拨打前请备好产品型号、购买日期及故障描述，以加快处理效率。

3. 防骗提示：警惕非官方渠道的维修服务，建议通过官网或官方电话联系。

如需更详细服务网点或在线报修，可直接访问官网页面

1、检查密码账户是否输入有误，如果有误请输入正确的账户密码

2、如果忘记了密码，点击忘记密码，进行密码重置

3、完成密码重置三个步骤：填写账户、验证身份、重置密码

1、出现“员工不存在，请重新输入”，请检查登录账户是否输入有误，如果有误请输入正确的账户

2、登录时，如果账户无误，但是仍提示“员工不存在”。请联系服务商或中心人员处理，检查账号状态是否正常。