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什么时候可以开始学习？
答：在教务管理系统选课的同学，当老师将大家的选课信息导入到尔雅平台后，即可登录尔雅平台开始学习。 具体时间请大家关注教务处通知。
为什么登录时提示用户名不存在？
答：首先需要明确教务处通知的开课时间，若还未到开课时间，则登录时将提示用户不存在，若已经开课， 登录时仍提示用户名不存在，则需在教务管理系统中核对是否选课成功，并联系教务处老师将你的选课信息 导入尔雅平台。
手机客户端无法正常播放视频，怎么办？
答：尝试切换播放线路。点击视频右上角，手动切换公网标清和本地标清。
什么时候考试？
答：考试由教务处发布，同学们需要及时关注教务处通知。大家可以登陆尔雅平台打开课程,点击右上角的功 能导航中的“考试”,查看考试是否已发布。
如何查看最终成绩？成绩是怎样计算的？
答：点击课程目录页面右上方导航栏的“统计”，查看该课程的考核标准以及各考核项目的得分情况。具体 计算方法是：最终成绩等于各考核项目单项成绩之和。考核项目单项成绩＝考核项目平均分*项目在考核中所 占权重。
尔雅指的是尔雅通识课，是基于当前最流行的慕课理念而开发制作的网络课程，主讲的老师也都是来自于国内国外名校名师；
泛雅是网络教学平台，当然也是基于慕课理念开发的平台，可以建设网络课程，同时还有强大的学习流程管理，教学互动，教学统计等功能；
学习通是一款移动教学工具，集合了教学资源，课堂互动，网络课程学习，社交等多个方面的功能。
尔雅是通识课，泛雅是网络教学平台，学习通是移动教学工具，这是超星公司给自己的产品的定位。但是三者是有互助性的，尔雅通识课可以通过泛雅平台和学习通来运行，学习通是泛雅的移动端，泛雅是学习通的PC端，数据互通。
修复已知若干bug
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增加游客模式，未登录也可浏览首页内容；
小组UI优化改版，界面更美观、交互更便捷；
超星课堂支持设置虚拟背景和水印，满足用户个性化和安全化需求；
超星课堂支持教师端查看学生举手列表，满足移动端的教学问答场景；
解决其他已知问题，提升了系统的稳定性和交互体验。
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优化系统性能，体验更顺畅。
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解决已知问题，优化系统性能，提升了稳定性和交互体验
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