动管家统计app

【学员查询】学员分为非正式学员、正式学员、公海库；支持学员姓名和手机号查询；支持学员概况、缴费记录、签到记录、预约记录、学员反馈数据查看。

【学员缴费】支持非正式学员和正式学员添加缴费，一键发送电子合同。

【课程签到】支持学员课程签到，外勤签到

【数据权限】针对销售账号做了学员数据查询/操作的权限
—更多功能，敬请期待！

动管家统计app技巧

1、系统新增有效期，当有效期开启后，若学员课程券过期后，将自动失效学员课程券；增加了有效期详情及有效期修改记录；

2、新增缺勤扣券开启和关闭功能，当系统设置缺勤扣券时，签到缺勤消耗学员一张课程券；当系统设置缺勤不扣券时，签到缺勤不消耗学员课程券；

3、新增缺勤送课功能，当缺勤扣券开启时，签到缺勤后，赠送给学员一张课程券；

动管家统计app常见问题

如何做好数据统计

渠道二维码统计——分析投放效果

渠道二维码统计表可查看二维码扫码次数、关注人数、取关人数，让数据一目了然，帮助运营者更好分析投放效果，做出决策。

选择日期还可筛选查看某段时间内的二维码数据，并支持导出。

消息自动发送统计

查看针对48小时活跃粉丝发送每日定时，关注后推送消息，带来的激活活跃粉丝情况，让运营更精细化。

客服工作量统计表——完善客服KPI制定及考核

客服工作量统计表可以清晰展现客服每天工作情况，包括收到消息数，回复数，平均对话次数，平均响应时长，平均会话时长等。通过这些数据，可以直观反映客服工作饱和度，并为企业KPI考核提供数据参考和决策支撑。

更好掌握客户服务动向

按照不同的维度根据客服每天接待客户的情况，判断每天的客户量 ，根据客户量能了解到与粉丝的黏性，和应该做的改善，提高服务效率。

查看客服工作效率

可以根据对话平均响应时长判断，公众号内粉丝关注并咨询了问题，是否有得到及时性解答？有交流过的客户，更容易促进成交！

粉丝统计——了解运营情况

粉丝统计表

粉丝统计表可查看昨日新增粉丝，昨日取关粉丝，昨日净增粉丝，昨日活跃粉丝，总粉丝数，让粉丝每日数据一目了然。

通过表格数据还可观察历史每日以及近30天的新增粉丝，取关粉丝，净增粉丝，活跃粉丝，总粉丝数，通过数据去判定公众号运营问题，做出相关改进。（可下载Excel格式数据）

粉丝活跃度

通过数据分析，可查看近30天活跃粉丝，72小时粉丝，96小时粉丝在该时间段内的互动情况，数值越高说明粉丝粘性越强。

版本记录

2021-07-09 版本: 3.9.0

1、系统支持俱乐部自定义品类，支持多品类；多品类功能解决了一个俱乐部同时进行多种类型的课程培训时，一个学员同时报名多种类型的课程，支持学员在不同类型的班级上课扣课，支持为学员添加不同类型课程的课时，签到时扣除学员对应类型的课时，学员不同类型的课时统计清晰明了

2、支持为班级添加或修改品类

3、支持为缴费方案添加班级品类

4、支持同时拥有不同品类课程的学员灵活签到

5、我的中增加我的订单池，展示登录账户的订单数据

2021-06-16 版本: 3.8.0

1. 该功能支持教练或者是班主任在课堂中或者课程后去上传课堂过程中拍摄的精彩视频和精彩照片。

2. 动博士app上家长发表一个动态，动管家app相关班主任收到消息推送，可支持查看和回复，达到互动的效果。

3. 增加根据手机验证码登录方式。

4. 新增动管家账号时自动生成动博士账号。

5. 把原本学员里面“我的申请”项放到动管家app我的里面。

6. 任务中对已处理的任务加标签展示，订单池的数量展示，主入口展示未绑定的订单数量，二级展示总的及未绑定的订单数量。

2021-04-23 版本: 3.7.0

1、学员缴费班级与学员所在班级的处理优化，学员缴费支持选择任意班级，缴费生效以后，同步学员的班级为缴费的班级；

2、学员缴费后销售员变更为班主任的优化，在虚拟班级做活动缴费时，不变更学员的销售员；

3、系统扣券顺支持配置，可以配置为“优先扣缴费时间早的课程券”和“优先扣价值高的课程券”

4、学员课时有效期的优化：学员所在班级不开课或者学员未进班时，自动延长学员课时的有效期；

5、支持学员的冻结申请及审核，支持学员的有效期申请及审核，支持学员的进班时间申请及审核，支持学员补课时的申请及审核；

6、生效审核、换班审核、冻结审核、有效期审核、进班时间审核、补课时审核均支持批量审核，且有审核权限的用户操作申请后，直接通过审核；

7、审核通过或拒绝后，审核结果以消息推送通知申请人；

8、学员课程券价值的算法优化，确保课程券总价值与学员实付款金额完全相等；

9、销售手册的页面及交互细节优化；

10、学员的催办弹框中增加“本周意向体验”及“下周意向体验”的标记；标记后的学员统计到渠道报表；

11、若干系统已知问题的优化：无需签到处理逻辑、解绑订单后的未生效缴费处理、开放所有缴费的电子合同、重置用户密码的提示等

2021-03-19 版本: 3.5.0

1、支持预约上课的业务模式；

2、支持修改系统默认缴费的有效期及课时数量；

3、增加课程评价，支持教练对学员进行评价；

4、增加停课及评价消息通知；

5、对系统已知问题进行优化，解决已知bug；

2021-02-02 版本: 3.4.1

1、新增销售手册功能2、新增场馆营收报表3、新增扫一扫功能4、支持在班级中批量加入学员5、支持批量冻结、批量解冻学员6、支持支付二维码支付的定金及全款解绑，并支持重新绑定7、预约列表增加预约销售筛选8、系统中的的智能馆类型变更为私教馆9、编辑班级的上课时间后，自动同步班级下未来课程的上课时间10、学员档案增加技能测评和体质运动处方