河南省中小学数字教材服务平台(手机版)方便学生在家中进行学习，教材资源丰富，交互式的课本体验，随手点击就可以展现内容，停课不停学。
“数字教材”指的是依据国家课程标准，以在教育部公布的中小学用书目录中，各出版单位出版的纸质教材为蓝本，以课程论、教学论、教育学、心理学、信息技术学等理论为指导，以提高教学和学习效率为目标，满足教育信息化需求的数字化、立体化教材。数字教材是利用多媒体技术，将传统纸质教材内容进行数字化处理，转化为适用于各类电子终端的互动性教材。
1、打开教材不显示教材内容/视频/音频/图片等
有可能是将教材内容误删了，请按以下步骤处理。
第一步：删除数字教材App
第二步：在手机自带的文件管理中分别删除hnszjc.com和com.hnszjc这两个文件夹
第三步：重新安装数字教材App
第四步：登录数字教材App，重新安装教材
2、部分华为手机打不开人教教材
市场上现在大部分手机默认只允许从自带的应用商店里安装软件，安装非应用商店的软件时，就会提示风险，需要人工手动确认一次。
我们测试发现部分升级到最新版本的华为手机在人工手动确认后，仍有“继续安装”和“推荐安装”两个按钮供选择，并且“推荐安装”按钮颜色、位置明显要比“继续安装”醒目，单手操作时，很容易就直接点到“推荐安装”，但它推荐的并不是出版社开放给我们平台的专用教材阅读器，装错了就会出现打不开人教教材的情况，这时就需要从下面下载列表中，手工下载、安装人教版数字教材阅读器。
3、大屏手机打开人教教材不全屏显示
在系统设置里面，选择显示，再选择全屏显示，将“人教阅读器”加到列表中就可以了。
疫情来袭，根据河南省教育厅的统一部署，为保证全省中小学生“停课不停学，学习不延期”，河南省中小学数字教材服务平台（http://www.hnszjc.com/）为全省中小学生免费开放。
“数字教材”是依据国家课程标准，以纸质教材为蓝本，利用多媒体技术将传统纸质内容进行数字化处理，转化为适用于各类电子终端的多媒体、互动性教材。
更新已知问题。
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