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医方:工资待遇低、工作任务重、执业环境差、情绪衰竭、医疗资源分布不均、医疗体制不健全……,医生们天天都在满负荷运转,职业的门槛也越来越高,还要不断地学习、进修、发论文……重压之下,医生很难再有职业激情,疲惫易怒成为他们的常态。 患方:“看病难,看病贵”、“大处方,大检查”超长时间排队,繁杂未知的检验过程,工作人员的冷言冷语……正是这些负面情绪的累积,再加上对医疗结果的质疑,最终导致少数偏执扭曲的患者将拳头挥向了医生。 究其原因,还是医患信息不对称,信任感缺失。
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