2017智慧树公共关系与人际交往能力答案-2017智慧树公共关系与人际交往能力章节答案doc 完整版-东坡下载

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2017智慧树公共关系与人际交往能力章节试题及答案预览：

1.公共关系学的学科性质是(A )

A. 综合应用型学科

B. 社会学学科

C. 管理学学科

D. 传播学学科

2.“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？(A )

A. 现象描述论

B. 社会关系论

C. 管理职能论

D. 特征综合论

3.公共关系的主体是（B ）

A. “一把手”

B. 社会组织

C. 党委集体领导

D. 政府主管部门

4.公共关系客体准确的表述是指（A ）

A. 公众

B. 消费者

C. 大众

D. 组织

5.人际交往体现和彰显公共关系是指（ D ）

A. 人际交往具有目的性

B. 人与人交往无处不在

C. 社会组织是由一个个体组成的

D. 全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”

公共关系学习心得：

以前的我认为公关就是拉关系，请客吃饭，找人办事等等。这学期通过六周选修课学习《公共关系与人际关系》这门课程，深刻的认识到自己的错误，对公共关系的误解。公共关系的主体是组织，客体是社会公众，是公对公的关系，它谋求的是组织的利益，通过大众传媒提高组织的美誉度，并且本着互惠互利的原则，为公众谋求利益。同时通过这段时间的学习使我明白公共关系公共关系的根本是企业为搞好与公众的关系而采用的策略和技术。但公共关系与广告、人员推销等是有区别的：后者是直接的促销手段，而前者的直接目的是改善企业在公众中的形象，建立良好的公众舆论。也可以说是一种间接的促销手段。

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