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您可以按住ctrl+F5强制刷新页面，若未能解决问题，可以通过知设网客服联系我们，我们的工作人员会在收到消息后会第一时间给您答复2.为什么素材下载不了？

1)您可以尝试多次点击素材下载按钮

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3)通过联系知设网客服说明您的问题，我们的工作人员会在收到消息后会第一时间给您答复3.为什么视频观看不了？

1)如果是赞赏视频，您需要赞赏支付成功之后才能观看视频2)通过联系知设网客服说明您的问题，我们的工作人员会在收到消息后会第一时间给您答复

更新日志

1、修改界面bug

2、处理充值可能掉单的问题

3、优化界面