更新：2024-03-21 13:40
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客如云官方app是手机端的软件，也叫掌上客如云，这是可以连接收银系统，智能硬件，实时动态，商家后台，服务中心等多种平台的一个聚合性餐饮工具哦。对客如云app感兴趣的，都可以下载这款正版软件，的确出色好用。
客如云官方app是由时时同城科技(成都)有限责任公司开发的一款可以帮助餐饮行业供到店顾客进行点餐的软件，顾客可以直接在手机上进行点餐，后厨实时播报，不需要服务员记录，无接触式的点菜，十分的方便。
1、【手机替代收银机】小店收银账目混乱，核对账目费力都可以通过掌上客如云解决，微信、支付宝、现金都可收款，。
2、【精准记账】便捷记录饭店流水账、对账、统计门店营收、调整店内菜品、收款方式，对账统计等直观掌控门店动态，一手掌控门店各维度管理信息。
3、【扫码点餐】下载掌上客如云，上传店铺菜单生成桌台码，扫描二维码即可点菜，无需点菜宝节省人力，提高翻桌率，客人再也不用等了。
4、【轻松当店长】掌上客如云不仅可满足多行业收银需求，还可分配员工账号，远程管理门店；
5、【采购市场】提供高品质供应商，物美价廉优质低价，降低开店成本，厨房耗材、餐具票纸一应俱全。
6、【适用行业】 连锁超市、咖啡馆、饮吧、小吃店、美容美甲、健身养生、宠物店、洗车养护、商务会所酒店宾馆等商户。
上传店铺菜单生成桌台码，扫描二维码即可点菜，无需点菜宝节省人力，提高翻桌率，客人再也不用等了。
小店收银账目混乱，核对账目费力都可以通过掌上客如云解决，微信、支付宝、现金都可收款。
提供高品质供应商，物美价廉优质低价，降低开店成本，厨房耗材、餐具票纸一应俱全。户更好的做餐饮。
| 如下为美团外卖对接收费通知常见的一些疑问解答： |
| 1、问：外卖自动接单服务是什么？ |
| 答：因线上平台技术对接成本提高，自2022年1月1日起，使用客如云“美团外卖接单功能”将产生技术服务费。为了保障商家正常经营，更好的为商家提供服务，我们推出了外卖自动接单服务。 |
| 2、问：我可以不交这个钱吗？ |
| 答：拒绝付费的话会导致美团外卖接口关闭，关闭后POS收银系统将无法接收来自美团外卖的订单。 |
| 3、问：这个费用怎么收？多久付一次钱？ |
| 答：上市定价299元/门店/年，2022年3月31日前购买只需168元/门店/年，后期以实际销售政策为准。 |
| 4、问：这个费用是怎么定的？如果平摊的话，对我们这些中小商家太不公平了！ |
| 答：最终定价包含了相关功能的使用费用、研发费用、维护费用等，我们通过对标行业平均标准进行合理评估后定的这个价格。 |
| 5、问：在哪里付费呢？ |
| 答：在掌上客如云——服务市场上进行购买即可。购买路径：打开掌上客如云，点击右下角服务进入服务市场，找到（搜索）“外卖自动接单”进行购买即可。 |
| 6、问：付款成功后还要怎么操作吗？ |
| 答：若您已对接美团外卖，服务购买成功后即可，无需额外操作；若还未对接美团外卖，需要您操作对接流程。 |
| 7、问：有没有优惠啊？ |
| 答：按照美团官方的规则，同一品牌下入驻美团外卖超过30家且单品牌在美团外卖的日均外卖订单达到1000单以上，可以申请到美团平台上进行品牌商认证，认证通过就不需要支付这笔费用了，如需认证品牌商见问题10。其他情况没有优惠。 |
| 8、问：为什么要30家门店才能认证品牌商？20家不可以认证吗？ |
| 答：收费政策及品牌商的认证标准都是美团定的，建议您关注美团开放平台官网，他们对品牌商有明确的的定义范围。 |
| 9、问：如果成功认证品牌商后，是不是永远都不用付钱了呀？ |
| 答：这个要看美团的政策，目前的政策是对已通过认证的品牌商商户不收费。是否永远都不用付费依赖于美团的政策调整。如有调整我们会第一时间通知品牌商。 |
| 10、问：如何认证美团品牌商？美团品牌商认证怎么搞啊？美团品牌商认证联系谁？需要提交什么资料？ |
| 答：如您经营的门店符合“同一品牌下入驻美团外卖超过30家且单品牌在美团外卖的日均外卖订单达到1000单以上”就可以申请在美团平台进行品牌商认证，美团审核通过后，认证成功并授权客如云开发即可免费。请您联系您家对应的BD/大客户销售经理，销售人员会告诉您需要准备的资料内容，并且会全力配合您进行品牌商认证。 |
| 11、问：其他品牌的收银系统收多少钱？ |
| 答：每家服务商的收费标准不一，建议您联系品牌客服进行了解。 |
| 12、美团收银系统也收美团外卖对接费吗？怎么收，多少钱？（我用美团的POS，是不是就可以不收这笔钱？） |
| 答：每家服务商的收费标准不一，建议您联系品牌客服进行了解。 |
| 13、问：美团外卖收费了，那以后饿了么是不是也要收费啊？ |
| 答：目前还没有接到饿了么也要收费的通知，建议您可以关注饿了么官网，如有调整我们也会第一时间通知合作商户。 |
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客如云智能云餐厅是客如云新推出的项目，让你的餐厅能直接走上云端，全部数据，全部操作以及系统，都能连接起来，多端操控，一键调用，这就是客如云智能云餐厅的魅力所在，对客如云系列软件感兴趣的，都可以试试这里
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