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腾讯企点3.8.18 安卓官网最新版

腾讯企点

更新:2021-07-10 09:7

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腾讯旗下有QQ和微信两大通讯平台,如何把二者联合起来呢?就可以通过这款腾讯企点app来实现,通过QQ和微信营销联合起来进行宣传、结合,是广大企业、营销用户的好帮手。

腾讯企点功能

- 沟通客户:有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝;

- 多通路管理:接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页,不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息,都可随时发起咨询;

- 客户库管理:将公司多个平台的访客,统一归入客户库,并记录详细的客户信息、定义多维度标签;

- 社媒管理:集中统一管理所有公众号图文素材,一键群发到多个公众号;

- 社媒分析:公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据,都能在后台清晰查询,直观了解运营效果,为您优化营销方向和内容呈现提供参考。

腾讯企点怎么登陆 腾讯企点登号方法介绍

企点服务是在QQ即时通信的平台基础上,专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。那怎么登陆呢?那么下面小编就来说说吧。

如何登录企点

A : 企点账号 只能在企点客户端 、 移动端及账户中心登录 , 不 能 使用企点账号登录 QQ 客户 端 。

Q : 管理员 账号 ( 申请企点账号时的个人 QQ ) 可否登录企点客户端?

不可以, 管理员账号 只能 登录账户 中心 ,无法登录 客户端。

腾讯企点员工资料怎么修改

腾讯企点是中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台,很多企业都在使用,那怎么给员工修改资料呢?那么下面小编就来为大家介绍一下吧。

如何给员工设置权限、修改资料 

A :1. 在创建员工的的第二 步, 可以赋予员工相应权限

2. 如后续需修改权限设置和其他资料 ,可以在组织架构中 ,选中相应员工 ,点击编辑资料修改。详细如下图 (需 管理员修改,员工无修改权限 )

3. 如需修改员工真实姓名 , 可以在组织架构中选中相应员工点击停用成员 , 停用后方可修改 。 详细如下图

更新内容

【企业橱窗】可开启并设置图文并茂的企业橱窗,在主号资料卡中展示橱窗内容,企业形象更丰富

【主号会话优化】支持主号屏蔽和音视频,同时在主号接待时展示工号信息

【切换客服】主号接待时,客户可根据需求通过导航切换其他客服进行咨询

【手动发送满意度评价】主号、工号和微信公众号接待客户时,员工可手动结束会话并发送满意度评价

【手机联系人加好友】为企点移动端设置可访问手机通讯录后,可匹配手机通讯录并添加其中使用QQ的客户

版本记录

2021-04-26 版本: 3.8.6

1. 优化了消息接收延迟的问题;\n2. 修复了部分bug 增强了产品稳定性。

2021-04-13 版本: 3.8.1

修复了部分bug,增强了产品稳定性。

2021-04-09 版本: 3.8.0

修复了部分bug,增强了产品稳定性

2021-03-04 版本: 3.7.22

修复了特殊系统和设置场景下字体显示异常的问题

应用信息

  • 包名:com.tencent.qidian
  • 名称:腾讯企点
  • 版本:3.8.18
  • 版本号:3818
  • MD5:735a625dbd8f00218f13d62f71a01479

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