空铁管家app

空铁管家app是一款专为国内大型机场及高铁服务的平台，功能强大，为广大旅客提供票务、航班查询、登机手续办理、机场高铁贵宾等服务，欢迎广大旅客来下载使用！

空铁管家app介绍

空铁管家是国内最大机场及高铁综合贵宾服务平台，于2015年6月正式上线。作为中高端用户商旅出行的全程服务管家，空铁管家致力于打造基于出行服务、机场贵宾厅品牌体验为一体的出行服务生态。

空铁管家app业务介绍

空铁管家业务涵盖出行票务、专车服务、代客泊车、航班信息查询、登机手续代办、机场高铁站贵宾服务、短途旅行、机场贵宾品牌体验厅等，是迄今为止国内唯一一家以机场、高铁站贵宾服务为核心的全产业链出行服务平台。

用户通过空铁管家客户端一键预订以上所有服务，空铁管家凭借训练有素的服务品质，及大数据分析技术，为每一位商旅出行的伙伴提供贴心、方便、高效舒适的服务体验。“空铁管家，满足您出行的一切想象”。

2016年空铁管家提出全生态出行服务战略，打通线上出行服务链条，开发流量入口资源机场贵宾厅，与合作伙伴共同全力打造机场高铁站多元高端品牌贵宾体验厅，实现“服务平台+品牌价值+增值服务+联动营销”的“空铁+”出行生态模式。

空铁管家app服务特色

服务网络

空铁管家全国覆盖前50大机场及高铁站贵宾厅稀缺资源，其中39间贵宾厅为空铁管家独立运营管理。共覆盖北京、上海、广州、昆明、三亚、重庆、南京、长沙等40多个热门商务出行城市及旅游城市，目前服务网络仍在迅速扩张中。

核心服务

机场及高铁站贵宾服务

1贵宾厅休息室——舒适幽雅休息

1）客户可在空铁管家客户端一键预订全国机场高铁贵宾厅休息室；

2）在候机或候车时，享受环境幽雅舒适的贵宾厅安心自在的休息，亦可选择在贵宾厅内进行商务洽谈

3）享用茶点饮食，无线WIFI上网，报刊阅读，以及上网充电等贴心服务，更有特色身体按摩设施体验。

2嘉宾服务——嘉宾管家服务

1）专人提前帮忙代办登机手续，免去排队等候，辗转奔波之劳；

2）拥有独立快速安检通道，免去排队等待；

3）享受舒适幽雅的机场贵宾厅休息，亦可进行商务洽谈

4）享用茶点饮食，无线WIFI上网，报刊阅读，以及上网充电等贴心服务，更有特色身体放松按摩设施体验。

3要客服务——全程无忧贵宾管家服务

1）全程专人服务，专人免费提前代换登机手续，专人协助行李托运

2）专用独立安检通道，免去排队等待

3）专人引领至贵宾楼休息区休息

4）享受精美饮食，无线WIFI上网，报刊阅读，以及上网充电，文件复印等服务，硬件设施齐全

5）专享贵宾车送客人登机机舱口，优先登机，避免登机过程拥挤

6）客户还可享受贵宾楼免费停车服务

4全程引领

1）专人引导出港，在机场指定地点等候，接待客户并引领办理各类出港手续

2）专人提前帮忙代办登机手续，免去排队及来回奔波之苦

3）专人协助行李托运，协助物品邮寄，帮客户邮寄到指定地点

5）快速安检通道，免去排队等待及迟到窘迫

6）专人引领至贵宾厅休息，

7）专人提醒登机，登记时间到达时，引导客户登机

8）专人机场航站楼内电瓶车送抵登机，为用户节省时间、精力

机场贵宾品牌体验厅

空铁管家拥有40多间独立运营的机场及高铁贵宾厅，凭借超精准人群定位流量入口，旨在打造多元品牌及合作伙伴联合共赢平台。

空铁管家结合线上线下资源，融入特色服务项目，为用户提供全方位的增值服务，同时也为合作伙伴提供了有效价值展现平台，联合打造出行服务生态系统。

航班信息查询

空铁管家可根据用户航班信息自动匹配更新航班动态，同时瞬时智能推送与之匹配的机场服务项目，满足用户一体化出行服务需求。

更新日志

优化火车票功能页面

新增抢票、选座、区间购票功能

版本记录

2021-03-24 版本: 5.3.4.2

【优化】修复已知问题，提升用户体验。

2021-02-20 版本: 5.3.4.1

修复北京首都机场贵宾厅预订方式