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商务总结的特点
1.针对性:商务总结是针对一定时期内开展的具体业务活动进行的分析评价,特别是对存在的具体问题,要分析其特征及产生的原因,提出改进的措施或办法。
2.及时性:商务总结是在日常业务工作开展过程中对阶段性工作进行的及时分析评价和反馈。虽然是事后进行,但只有及时分析评价,才能对下一步工作发挥有效的指导作用。
商务总结写作注意事项
商务总结要如实反映商务活动情况,概括规律性的认识,才能发挥其指导作用。
1.客观及时
商务总结应对已经完成的商务活动进行及时、客观的回顾和再认识,发现典型、总结规律、指导实践。
2.典型示范
商务总结的主要目的是指导今后工作的开展,应注重发掘和提炼具有典型意义和示范作用的成功做法或失败教训,为今后的工作提供值得借鉴的经验。