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一键回复qq客服聊天工具

一键回复qq客服聊天工具3.0 官网最新版

  • 大小:1.8M
  • 语言:中文
  • 平台:WinXP, win7, WinAll
  • 更新:2016-04-07 10:33
  • 等级:
  • 类型:腾讯QQ
  • 网站:http://www.5dkefu.com/
  • 授权:免费软件
  • 厂商:
  • 产地:国产软件
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坑爹 坑爹 50%(0)
软件介绍软件截图相关软件软件教程网友评论下载地址

如果你想当一个专业、优秀的客服,下载这款软件吧,该软件一键回复,打字少,回复快!整合客户管理功能,帮您管好客户!帮你节约时间,更好地处理客户问题,别再犹豫,快来下载吧。

一键回复qq客服聊天工具主要功能

快捷回复功能

根据自己实际业务和工作中的积累,可以把用户经常问到的问题,以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容,提升了公司的整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题,同时回复内容一键发送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客户满意度。

客户管理功能

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便捷的备注功能

可以把客户交代的事项,或者重要的日程安排,回访情况记录下来。

客户交代的事情不易忘记,如:服务到期通知等事项也不再是难题。

把客户真真正正的管理起来,做业务有积累。

一键回复qq客服聊天工具相关问题解答

如何导入知识库?

该软件支持通过Excel文件,导入知识库。

1) 如下图,点击右侧吸附窗口红色区域中的图标。

2) 在弹出的界面中,有一个知识库管理

3) 在知识库管理的右上角有一个【批量导入】的按钮

4) 如下图,选择需要导入知识库分类(个人,还是公共)

5) 导入完成后,点击知识库管理中的[同步回复],即可看到刚导入的知识库内容。

PC官方
安卓官方手机版
IOS官方手机版

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