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公司的打印机就是samsung scx-4x21 series ，因为前台没来，一直没用，只是用一下复印的功能，今天前台妹纸来了，急死哥了，打印机不能用，扫描不能描。
首先确认是否连接打印机；如是接下一步；2·是否连接线没有完全连接；检查确认后，接下一步；3·电脑是否安装打印驱动程序；没有就先安装；借下一步；4·是否用过优化程序或禁止了有关启动项，请回复设置。接下来再看有什么反应和提示。
在“格式描述（尺寸）”中输入自定义纸张的尺寸，注意公制的单位是cm，而不是Windows 98中的0.1mm，千万别弄错了。最后点击“保存格式”，完成之后，点先“关闭”，就可以在Windows XP下正常使用自定义尺寸的打印纸了。
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