ps4蓝灯门索尼官方解决方案(已翻译）

ps4蓝灯门就是当PS4开启的时候，并没有什么神奇的地方，除了主机上面蓝色的LED灯会闪烁外没有其他特别的地方。PS4主机无法进入安全模式而变成“砖头”。

根据索尼方面表示，出现了蓝灯闪烁报错这种情况，于是便进入死机状态，而玩家通常就是硬关机来解决。索尼给出了这个问题的四个原因，包括电视兼容性、PS4电源问题、主机硬盘驱动问题以及PS4硬件问题。

而索尼在其官网上承认问题，并且解释道玩家们这四个原因可能并不适用于所有用户，具体问题他们还在调查中。玩家们关心的赔偿问题，索尼表示他们计划对问题进行调查，并且保证用户遇到此问题的几率不会超过1%。

而日前索尼也正面公布了报错的原因，同时还向北美的玩家公布了故障排除指南。

ps4蓝灯闪烁故障：

ps4虽然已经提示蓝灯，但是却不进入开机系统状态，并且会亮起白灯。

以下是一些蓝灯闪烁问题的相关症状：
蓝色指示灯闪烁
没有视频/音频输出到电视
主机断电后蓝灯仍然闪烁

蓝灯闪烁问题引起的部分原因（包括但不限于）：
电视的兼容性
PS4供电问题
PS4硬盘问题
与其他PS4硬件问题

ps4蓝灯闪烁问题解决方法

电视兼容的故障排除：
1.一些用户表示，他们的电视机固件更新解决了一些没有任何音频/视频显示的问题

电源故障：
1）将PS4完全关闭
触摸PS4电源按钮至少7秒（直到系统哔哔声两次）。
2）PS4从电源插座断开交流电源线
只有断开交流电源线插头从电源插座时，电源指示灯才会关闭。如果你断开时电源指示亮或闪烁，数据可能丢失或损坏，并且主机可能会受到损伤。
3）检查零件A、E和F有无任何明显的损伤或异常
你可以试着用另一个兼容的电源线（如PS3电源线），来看看是否可以解决问题

A) AC IN connector

B )HDMI输出端口

C )HDMI输入端口

D )HDMI电缆

E )AC交流电源线

F )电插座

硬盘故障：
1）将PS4完全关闭
触摸PS4电源按钮至少7秒（直到系统哔哔声两次）。
2）PS4从电源插座断开交流电源线
只有断开交流电源线插头从电源插座时，电源指示灯才会关闭。如果你断开时电源指示亮或闪烁，数据可能丢失或损坏，并且主机可能会受到损伤。
3）当从电源插座上拔去ps4的电源线插头后，把其它PS4上的电线拔去。
4）朝箭头指示方向滑动硬盘驱动器托架盖移除它。