步骤1、点击桌面实用工具里的“备份”，新建备份，然后把重要数据备份到SD卡。
步骤2、将中转包放入内部存储的dload文件夹(注意：a、不要放到外置SD卡 b、如果没有dload文件夹请新建一个)，然后同时按住音量+、音量-、power键进入强制升级模式，直到升级开始后再松开按键。
提醒：强制升级会清除您的数据，升级前请备份好您的重要信息。
步骤3、在官网（emui.huawei.com/cn/）下载回退版本的完整包，解压，将得到的UPDATE.APP放入内部存储的dload文件夹(注：如果放到内部存储升级失败，可以尝试放到外部SD卡进行升级)，关机状态下，同时按住音量+、音量-、power键进入强制升级模式，直到升级开始后再松开按键。
提醒：强制升级会清除您的数据，升级前请备份好您的重要信息。
步骤4、点击桌面“备份”图标，进入备份界面，找到备份记录，然后根据提示，恢复已备份的重要数据。
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