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迅雷崩溃了怎么办 迅雷崩溃问题解决方法介绍

相关文章发表评论 来源:本站整理时间:2014/10/30 16:38:16字体大小:A-A+

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作者:专题点击:1212次评论:0次标签: 迅雷

有时在电脑上使用迅雷,不知什么原因突然出现迅雷崩溃的提示,其实导致迅雷崩溃的原因有很多,比如病毒侵入,非法操作等等,遇到这种情况,小编建议大家可以使用以下方法解决。具体内容,随东坡小编一起来看看迅雷崩溃了怎么办,迅雷崩溃问题解决方法介绍。

手机迅雷9(迅雷手机版)
类型:网络社区大小:24.4M语言:中文时间:评分:3.3

原因分析:

程序之所以发生崩溃,往往都是代码执行过程中出现严重异常导致(程序运行过程中出现异常是不可避免的),但是请注意出现异常并不一定是代码本身的问题。不同计算机环境因素导致的异常也很常见。具体情况如下:

1、在感染病毒的机器上运行时,病毒注入进程后执行的某些操作导致异常。

2、与某些会注入进程的软件(例如杀毒软件、输入法)产生冲突。

3、某些软件修改了操作系统的某些系统库,导致程序调用系统库异常。

4、程序的某些操作被阻止。(例如权限问题,或杀毒软件拦截)

此问题可以从以下两方面解决:

1、迅雷崩溃后,系统将会自动进行诊断,您可以待诊断完成后,查看具体导致迅雷崩溃问题,点击修复,重启迅雷;


 
2、重装修复与卸载重装方式:

(1)通过迅雷下载目录“Thunder Network”文件夹中找到“uninstall_xl7”的卸载程序=》打开程序后,您可以先通过“重新安装修复”,查看是否可以解决您的此问题;


 
(2)如果通过重新安装修复方式无法解决,请选择“卸载迅雷7”方式;


 
(3)确定完全删除迅雷7及所有组件;


 
(4)卸载完成,但可能会残留下一些垃圾文件还需要自己进行删除;


 
您可以重新进入迅雷7的安装目录中,查看余下文件,把没用文件重新删除即可


 
(5)成功卸载完迅雷7后,您可以登陆迅雷软件中心,找到最新版本的迅雷7,重新换符盘安装一遍即可(如曾经装在D盘,您重装时建议装到E或F盘中);
如果通过以上信息还是无法解决崩溃异常,您可以联系一下我们的客服人员,我们将会为您做进一步处理。客服热线:400-1111-000

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