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快播网络连接失败问题分析及解决方案

相关文章发表评论 来源:本站整理时间:2014/8/12 9:48:24字体大小:A-A+

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作者:专题点击:545次评论:0次标签: 快播网络连接失败

①可能由于您系统自带防火墙或其他防护软件限制了快播的使用,所以提示网络连接失败。
请确认把快播安装文件夹下qvodplayer.exe与qvodterminal.exe加入到允许或信任的列表中,然后开启路由上的UPNP功能再试(已开启状态下请确认系统自带防火墙未阻止UPNP框架)。
②如果按上述方法仍不能解决,建议问问相同网络环境的其它用户或朋友能否正常使用快播,如果都不能正常使用,可能是网络环境限制(可下载:用户环境检查工具 测试,提示请检查您的80端口是否受限!...与服务器通信失败,如下图),请与网络提供商或运营商联系咨询看看。

快播网络连接失败网络类型(-1) 

快播联网程序qvodterminal.exe 没有启动或无法访问网络。
可能是电脑装了防火墙或杀毒软件等,在运行QVOD播放器时提示用户是否允许qvodterminal.exe访问网络,用户选择了否。

解决办法

①把QvodTerminal.exe和QvodPlayer.exe选择允许并将其添加到信任域(退出或关闭,防火墙等仍是会自动拦截,并不起作用的)
②尝试先卸载相关防火墙、安全软件,重新安装快播安装包再试试。
③在网吧等公共场所,可能是管理员在系统限制快播运行,可咨询管理员看看。

网络类型(0)是正常情况。

网络类型(1~3)
属于内网环境,虽然也可以使用,但是效果稍差,请在路由器内,开启UPNP,可参考:http://bbs.kuaibo.com/viewthread.php?tid=24529&highlight=UPNP

网络类型(4~6)
这个情况是所在网络环境有关,快播无法正常连接互联网。
①首先查看本地防火墙(还有系统自带的防火墙),是否拦截了快播QvodTerminal.exe 进程的运行和网络通信,建议都完全关闭,然后重新做检测。
②如果最近更换了路由器出现,请尝试不接路由器直接联网测试,如果正常,说明是路由器本身设置引起的,可参看路由器说明书进行设置。
③如果使用的网络是小区宽带网络,公司网络,校园网等通常会有这个情况发生,(可下载:用户环境检查工具 测试确认),可联系网络提供商或网络管理员咨询具体情况。

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