故障排除
打印自检
运行打印机自检使您确定是打印机还是计算机引起的问题:
- 如果自检结果是令人满意,则打印机工作正常且问题可能是由打印机驱动应用程序设置、计算机或接口电缆引起的。 (确保使用屏蔽的接口电缆。)
- 如果自检不能正常地运行,则打印机有问题。 请参见问题和解决方法可获得造成问题可能的原因和解决办法。
您可以使用单页纸或连续打印纸来打印自检, 请参见装入连续纸或装入单页纸可获得进纸的有关指导。
请按下列步骤运行自检:
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使用连续打印纸时,确保已经装纸并且过纸控制杆位于正确位置处, 然后关闭打印机电源。 |
 |  | 注意: |
 |  | 每次关闭打印机后,都要至少等5秒钟才能再将其打开,否则会损坏打印机。
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要使用打印机的汉字字体进行自检,请在打开打印机的同时按住进纸/退纸按键。 自测可帮助您确定打印问题的来源。 |
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使用单页打印纸时,将打印纸装入到打印机。
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几秒钟之后,打印机自动进纸并开始打印自检。 打印机会打印一串字符。
 |  | 注释: |
 |  | 要想临时停止自检,则按下暂停按键。 要想继续自检,则再次按下暂停按键。
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要结束自检,按暂停按键停止打印。 如果打印机中仍有打印纸,按下进纸/退纸按键退出打印页。 然后关闭打印机电源。
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 | 注意: |
 | 当打印自检时不要关闭打印机电源。 总是按下暂停按键停止打印,并在关闭打印机之前按下进纸/退纸按键退出打印页。
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