主页 > 故障排除 > 错误和维护指示
任何一种完善的办公产品都有可能出现错误、需要更换耗材。此时,设备会识别错误或必要的日常维护,状态监视器 会显示相应信息。下表列出了最常见的错误和维护指示。
遵循措施中的提示改善状态。
指示灯指示 | 状态监视器 | 原因 | 措施 |
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![]() | 墨粉即将用尽 | 如果 状态监视器 上显示墨粉即将用尽,您仍可打印,此时设备是要提醒您墨粉盒寿命将尽。 | 即刻订购一个新的墨粉盒,以便在 状态监视器 上显示更换墨粉时更换。 |
![]() | 更换墨粉 | 墨粉盒寿命已尽。设备停止所有打印操作。 | 更换新的墨粉盒。 |
![]() | 墨粉盒错误 | 墨粉盒安装不正确。 | 从设备中取出墨粉盒和硒鼓单元组件。取出墨粉盒,然后将墨粉盒装回硒鼓单元。将墨粉盒和硒鼓单元组件装回设备。 如果问题仍然存在,请联系 Fuji Xerox 呼叫中心或当地 Fuji Xerox 特约维修站。 |
无墨粉 | 墨粉盒或墨粉盒和硒鼓单元组件安装不正确。 | 取出墨粉盒和硒鼓单元组件。将墨粉盒从硒鼓单元中取出,然后将墨粉盒重新装回硒鼓单元。将墨粉盒和硒鼓单元组件装回设备。如果问题仍然存在,请更换新墨粉盒。 |
![]() | 硒鼓 ! | 必须清洁硒鼓单元上的电晕丝。 | 清洁硒鼓单元中的电晕丝。 |
硒鼓单元或墨粉盒和硒鼓单元组件安装不正确。 | 取出墨粉盒和硒鼓单元组件,将墨粉盒从硒鼓单元中取出,然后将墨粉盒装回硒鼓单元。将墨粉盒和硒鼓单元组件装回设备。 如果问题仍然存在,请更换新硒鼓单元。 |
![]() | 更换硒鼓 | 需要更换硒鼓单元。 | 更换新的硒鼓单元。 |
移除之前的硒鼓后未重置硒鼓单元计数器。 | 重置硒鼓单元计数器。 |
![]() | 顶盖打开 | 前盖未完全合上。 | 打开再紧紧地合上设备前盖。 |
打开电源时,定影单元盖未完全合上或设备后部发生卡纸。 |
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不能双面打印 (适用于自动双面打印型号) | 设备后盖未完全合上。 | 合上设备后盖,直到其锁定在关闭位置。 |
双面纸盒未完全安装。 | 将双面纸盒紧紧地装入设备。 |
双面单元卡纸 (适用于自动双面打印型号) | 纸盒或定影单元下方发生卡纸。 | 清除纸盒或定影单元中的卡纸。 |
内部卡纸 | 设备内部发生卡纸。 | 打开前盖,取出硒鼓和墨粉盒,然后清除卡纸。 |
后部卡纸 | 设备后部发生卡纸。 | 打开后盖,取出卡纸。合上后盖。 |
纸盒1卡纸 | 纸盒发生卡纸。 | 将纸盒完全拉出,打开前盖和定影单元盖以取出卡纸。 |
内存已满 | 设备内存已满。 | 降低打印分辨率。 |
尺寸错误DX (适用于自动双面打印型号) | 打印机驱动程序中指定的纸张尺寸在自动双面打印中不可用。 | 按执行。选择双面纸盒支持的纸张大小。 自动双面打印支持 A4 尺寸的纸张。 |
纸盒中的纸张尺寸不正确,不适合进行自动双面打印。 | 将正确尺寸的纸张装入纸盒中,并根据纸张尺寸设置纸盒。 自动双面打印支持 A4 尺寸的纸张。 |
尺寸匹配错误 | 纸盒中的纸张尺寸错误。 | 将正确尺寸的纸张装入纸盒中,并根据纸盒设置纸张的尺寸。 |
![]() | 手动进纸 | 在手动进纸槽中没有纸张时选择了手动作为纸张来源。 | 将纸张装入手动进纸槽。 |
无纸 | 设备中缺纸或纸张未正确装入纸盒。 |
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![]() | 墨粉用尽 (继续运行模式) | 需要更换墨粉盒。 | 更换新的墨粉盒。 |
![]() | 自我诊断 | 定影单元在指定时间内未达到指定的温度。 | 按住 |
定影单元温度过高。 |
无法打印 XX | 设备出现机械故障。 |
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