主页 > 故障排除 > 错误和维护指示

错误和维护指示

相关型号:DocuPrint P268 b / DocuPrint P228 db

任何一种完善的办公产品都有可能出现错误、需要更换耗材。此时,设备会识别错误或必要的日常维护,状态监视器 会显示相应信息。下表列出了最常见的错误和维护指示。

遵循措施中的提示改善状态。

指示灯指示 状态监视器 原因 措施

墨粉即将用尽

如果 状态监视器 上显示墨粉即将用尽,您仍可打印,此时设备是要提醒您墨粉盒寿命将尽。

即刻订购一个新的墨粉盒,以便在 状态监视器 上显示更换墨粉时更换。

更换墨粉

墨粉盒寿命已尽。设备停止所有打印操作。

更换新的墨粉盒。

墨粉盒错误

墨粉盒安装不正确。

从设备中取出墨粉盒和硒鼓单元组件。取出墨粉盒,然后将墨粉盒装回硒鼓单元。将墨粉盒和硒鼓单元组件装回设备。

如果问题仍然存在,请联系 Fuji Xerox 呼叫中心或当地 Fuji Xerox 特约维修站。

无墨粉

墨粉盒或墨粉盒和硒鼓单元组件安装不正确。

取出墨粉盒和硒鼓单元组件。将墨粉盒从硒鼓单元中取出,然后将墨粉盒重新装回硒鼓单元。将墨粉盒和硒鼓单元组件装回设备。如果问题仍然存在,请更换新墨粉盒。

硒鼓 !

必须清洁硒鼓单元上的电晕丝。

清洁硒鼓单元中的电晕丝。

硒鼓单元或墨粉盒和硒鼓单元组件安装不正确。

取出墨粉盒和硒鼓单元组件,将墨粉盒从硒鼓单元中取出,然后将墨粉盒装回硒鼓单元。将墨粉盒和硒鼓单元组件装回设备。

如果问题仍然存在,请更换新硒鼓单元。

更换硒鼓

需要更换硒鼓单元。

更换新的硒鼓单元。

移除之前的硒鼓后未重置硒鼓单元计数器。

重置硒鼓单元计数器。

顶盖打开

前盖未完全合上。

打开再紧紧地合上设备前盖。

打开电源时,定影单元盖未完全合上或设备后部发生卡纸。

  • 合上位于设备后盖内侧的定影单元盖。
  • 确保设备后盖内没有卡纸,然后合上定影单元盖并按执行

不能双面打印

(适用于自动双面打印型号)

设备后盖未完全合上。

合上设备后盖,直到其锁定在关闭位置。

双面纸盒未完全安装。

将双面纸盒紧紧地装入设备。

双面单元卡纸

(适用于自动双面打印型号)

纸盒或定影单元下方发生卡纸。

清除纸盒或定影单元中的卡纸。

内部卡纸

设备内部发生卡纸。

打开前盖,取出硒鼓和墨粉盒,然后清除卡纸。

后部卡纸

设备后部发生卡纸。

打开后盖,取出卡纸。合上后盖。

纸盒1卡纸

纸盒发生卡纸。

将纸盒完全拉出,打开前盖和定影单元盖以取出卡纸。

内存已满

设备内存已满。

降低打印分辨率。

尺寸错误DX

(适用于自动双面打印型号)

打印机驱动程序中指定的纸张尺寸在自动双面打印中不可用。

执行。选择双面纸盒支持的纸张大小。

自动双面打印支持 A4 尺寸的纸张。

纸盒中的纸张尺寸不正确,不适合进行自动双面打印。

将正确尺寸的纸张装入纸盒中,并根据纸张尺寸设置纸盒。

自动双面打印支持 A4 尺寸的纸张。

尺寸匹配错误

纸盒中的纸张尺寸错误。

将正确尺寸的纸张装入纸盒中,并根据纸盒设置纸张的尺寸。

手动进纸

在手动进纸槽中没有纸张时选择了手动作为纸张来源。

将纸张装入手动进纸槽。

无纸

设备中缺纸或纸张未正确装入纸盒。

  • 打开纸盒补充纸张。确保纸张导块已调整至正确的尺寸。
  • 取出纸张,再次装入。确保纸张导块已调整至正确的尺寸。

墨粉用尽 (继续运行模式)

需要更换墨粉盒。

更换新的墨粉盒。

自我诊断

定影单元在指定时间内未达到指定的温度。

按住 关闭设备电源,等待数秒后再重新打开。打开设备电源,等待 15 分钟后再使用。

定影单元温度过高。

无法打印 XX

设备出现机械故障。

  • 按住 关闭设备电源,等待数分钟后再重新打开。

  • 如果问题仍然存在,请联系 Fuji Xerox 呼叫中心

转到首页