订单收割机

这是很多餐馆，酒店，饭店都会使用的软件，通过这个软件可以管理你的订单，可以管理的订座系统，自动接单，让用户实时查看订座详情！

软件介绍

订单收割机通过向商家免费开放房间状态管理、点菜与菜单管理、广告发布与分享功能、电子优惠券发放使用等功能，让商家的每个服务员、大堂经理、销售经理乃至厨师等任何员工只要打开手机，就可以随时随地查看所有房间的预订情况，点菜情况等，随时随地发宣传广告、电子优惠券，随时随地的安排房间、处理订单，让商家彻底摆脱等客来的被动局面。

酒店管理怎么和客户沟通

一、良好微笑及沟通意识

二、赞美及招呼

三、沟通中的四不要

1、不要独白

2、不要用命令

3、不要与顾客争辩

4、时刻不要忘记是为顾客服务的。

酒店管理需要注意什么

在工作中无论采取何种方式接近顾客，一定要多注意以下三点：

一是多注意顾客的表情和反应，要给顾客说话和提问的机会，而切忌一股脑地介绍，必须知道，接近顾客并不是要展示你的口才，而是要与顾客“搭腔”，让顾客说话，了解真正的想法才对做出一些中意的事情。

二是提问要谨慎，不能问一些顾客不好回答的问题或是过于复杂的问题。

三是接近顾客要从顾客正面或侧面走近顾客，而不能从后面走近顾客，另外还要保持恰当的距离，不宜过近，也不宜过远，正确的距离是两臂左右，这也是我们通常所说的社交距离。